オンライン展示会とは？おすすめのシステムやメリット・デメリットを徹底解説
近年、オンライン展示会は多くの企業にとって新たなビジネス機会として注目されています。リアル展示会の代替だけでなく、オンラインならではの集客力やデータ活用のメリットを活かし、新たな価値を生み出す動きが加速しています。
デジタル技術の進化やリモートワークの普及により、オンラインイベントは特別なものではなく、企業のイベント運営における一つの選択肢として定着しました。本章では、現在のオンライン展示会市場の動向を紹介します。
ガイドブック
- オンラインイベントの特徴や開催方法を知りたい
- 運営の工数を減らすために、効率よく進めるノウハウを知りたい
- ウェビナーツールの選定方法や比較ポイントを知りたい
オンライン展示会の最新動向とは？
『MICE』とは｜展示会 (Exhibition) もMICEの1つ
コロナ禍以前、インバウンド効果に期待して観光業を推進していた日本政府は、観光立国推進のための施策の一環として『MICE』という概念を提唱していました。
MICEとは、集客交流が見込まれるビジネスイベントの総称で、以下の要素の頭文字をとったものです。
- Meeting：企業のミーティング等（社内会議、研修など）
- Incentive：企業報奨等（報奨旅行、レセプション、表彰など）
- Convention：総会・学術会議等（国際会議、学会、大会など）
- Exhibition/ Event：展示会・見本市等/ 文化・スポーツイベント等（フェア、ショー/ 万国博覧会、オリンピック、キャンペーンなど）
オンライン展示会もMICEの一環として位置付けられ、近年ではデジタル技術を活用した新しい形のカンファレンスが増えています。
進化するオンライン展示会の事例
ここ数年で、多くの企業がオンライン展示会を活用し、単なるリアルイベントの代替ではなく、独自のメリットを活かした新しいビジネスの場として発展させています。特に、リアルとオンラインを組み合わせたハイブリッド型のイベントが増え、参加者の利便性と企業のマーケティング効果を両立する動きが加速しています。
オンライン展示会のメリット
世界中から参加者を集められる
オンライン展示会の最大のメリットは、地理的な制約がなく、世界中の参加者をターゲットにできる点です。特にグローバル企業にとっては、海外の顧客やパートナーと直接つながる機会が増えるため、ビジネスの可能性が広がります。
コストを大幅に削減できる
展示会をオンラインで開催することで削減できるコストとして
- 会場まで移動費
- 会場のレンタル費
- 会場の装飾費
- 当日配布する資料の印刷費
- 当日の人件費（受付・誘導・ブースの設営など）
- 飲食提供費
などが挙げられます。
時間や場所に左右されずに準備を進めることができるので、準備も効率的に進みます。全てオンラインで完結するので、コストや運営工数が大幅に削減でき、効率的なイベント運営が可能になります。
データ活用による効率的な運営
オンライン展示会では、参加者の行動ログやアンケート結果をリアルタイムで収集できるため、より戦略的なイベント運営が可能になります。これにより、参加者の興味・関心に基づいたコンテンツ提供やフォローアップがしやすくなります。
オンライン展示会のデメリット
偶発的な出会いが創出しにくい
オフラインイベントの大きな魅力の一つは、参加者同士が自然に交流し、新たなビジネスチャンスを生むことができる点です。しかし、オンラインでは意図的に交流の場を設けなければ、こうした偶発的な出会いの機会が減少してしまいます。
体験型のコンテンツが難しい
製品の実演や試用が必要な展示会やデモンストレーション型のイベントでは、オンラインでは十分な体験を提供するのが難しくなります。特に触覚や視覚に訴える製品を扱う業界では、この点が課題となることが多いです。
一方的な情報発信になりやすい
オンライン展示会は、スピーカーが一方的に話す形式になりがちです。参加者のエンゲージメントを高めるためには、Q&Aセッションや投票機能など、双方向のコミュニケーションを促進する仕組みが必要になります。
オンライン展示会におすすめのプラットフォーム
やり方が一目で分かる！初心者でも直感的に使えるツール
オンライン展示会の成功には、使いやすいプラットフォームの選定が重要です。初心者でも簡単に操作でき、配信から管理までスムーズに行えるツールを選ぶことで、運営負担を軽減できます。
URL1つで簡単アクセス、気軽に参加できる
参加のハードルを下げるためには、ログイン不要でURLをクリックするだけでアクセスできるプラットフォームが理想的です。特にビジネスイベントでは、手間なく参加できる仕組みが集客率を左右します。
充実したネットワーキング機能を備えたツール
オンラインでも参加者同士がつながりやすいよう、名刺交換、チャット、ブレイクアウトルームなどの機能が備わっているプラットフォームを選ぶことで、リアルイベントに近い交流体験を提供できます。
まとめ：オンライン展示会でビジネスマッチングの機会創出
オンライン展示会は、適切なツールと戦略を組み合わせることで、リアルイベントに匹敵する効果を発揮できます。現在は、リアルとオンラインを組み合わせたハイブリッド型イベントが主流になりつつあります。参加者のエンゲージメントを高める仕組みを取り入れ、双方向のコミュニケーションを意識することが成功の鍵となります。データ活用やコスト削減のメリットを最大限活かしながら、オンラインならではの強みを活かしたイベント運営を行いましょう
